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护理质量管理体系

发布时间:2015-04-10 10:31 字体:      

护理质量管理体系紧紧围绕护理质量的三级结构,对病区各项护理工作实行质量管理监控,在全院护士中推行品质圈活动,全员参与管理,品质圈活动贯穿于临床护理的各个环节,使护理质量管理有效地控制在每个执行环节,病人得到真正的实惠。护理部制订了护理工作制度、护理常规、护士礼仪规范、护理工作“八主动、十不准”、护士首问负责制、护理零缺陷配合、护士长接待工作时间段等,配合病人的满意度调查,发现问题解决问题,力求为病人提供优质的护理服务。

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